在企业微信开放顾客权限、扩张顾客群、线上顾客朋友圈功能之前，许多企业，尤其是微商电商要求公司应用个人微信管理客户，职工个人微信加上很多朋友获得更多流量。但是，微信严厉查处了营销插件。一旦帐户被封，全部沉积在个人微信里的顾客都找不到，即将到来的订单也会丢失。

此外，用员工个人微信管理客户，职工是否有一些不正确的管理行为，如吃回扣、服务态度差、删掉顾客、职工离开后怎样取回员工微信上的客户，是企业需要面对的问题。

个人微信限制多，职工客户管理艰难，因此现在越来越多的公司开始布局企业微信，企业微信管理微信顾客，终究，企业微信包括巨大的经济收益并未普遍了解，尤其是在客户关系管理层面，企业微信比个人微信更合适，企业微信也有微信运营营销工具。

企业微信加顾客无上限：个人微信仅有5000人的好友发布，但企业微信单独职工加好友数可达2万。

明显的信任认同：个人微信加上顾客，需要长时间的联系，让客户有信赖感，但企业微信加上顾客，公司认证证书，职工外界信息能够表明承担的职位、手机号等信息，从一开始就足够信赖公司，后面沟通会容易得多。

多方连接顾客：顾客加上职工企业微信账户后，职工能够进行一对一的独家服务，由于企业微信可以与小程序相关联，顾客加上后，大家可以用企业微信欢迎语功能，自动推送优惠劵、小程序购物等购买渠道，指导顾客下一步行为。此外，企业微信顾客群还支持配备群机器人自动开启关键词回复，大大提高服务效率，不再需要群管理外挂工具，企业微信不易被封。

此外，在连接顾客时，企业微信给予活码功能，顾客扫码将随机分配给不同职工招待，减轻资询压力，但企业微信活码功能无数据分析，这时需要使用企业微信营销管理工具-scrm客户管理软件渠道活码作用，统计各渠道二维码产生多少顾客，便捷公司把握不同渠道的推广效果。

精细管理顾客：怎样管理客户是信息的一大难题。我们能随时为客户添加标签，并根据不同的特性对客户进行分类。这种标识将助力企业改善客户画像，为客户提供更准确的服务。

除标识外，还可以通过企业微信营销管理工具-scrm客户管理软件纪录顾客在企业微信里的行为，如顾客每次与员工的会话时长、对话时长、是否打开文件和店铺购买纪录，以进一步了解客户的消费力、兴趣和爱好。

企业微信有详细的管理后台，能够管理员工的使用权和客户。公司担忧员工辞职顾客被带走的难题，也克服了企业微信上的问题。企业微信具备离职继承分派水平，员工辞职，公司可将顾客迁移给其他职工再次服务。

怎样发挥企业微信的最大功效，管理运营顾客？公司还能够：

应用企业微信营销管理工具-scrm客户管理软件信息存档和违规提醒功能，在企业微信上储存职工聊天记录，更安全地管理客户。

运用快速回复作用，融合企业微信营销管理工具-scrm客户管理软件的公司话术，培训员工相关的聊天话术，如何运营和公布企业微信群和朋友圈的内容，企业微信能够专业贮备私域流量运营人才。

根据企业微信把握全体人员的客户总数，纳入考核指标，提升内部竞争意识。

应用企业微信，能够连通线上和线下的客户，将客户都沉积在企业自身手上，并一起管理，此外融合企业微信营销管理工具-scrm客户管理软件，管理客户效率会更高效，为企业带来更多权益。