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企业微信SCRM:客户精细化操作
发布时间: 2022-05-19

定制个性化欢迎语言,添加朋友不需要确认,可以设置自动回复个性化欢迎语言,客户添加朋友立即收到消息;为不同的客户组设置欢迎语言,客户自动发送;群体运营管理,根据不同群体的用户需求,分别维护。

一键批量添加好友,导入客户数据表,系统后台一键批量自动添加好友,并为客户设置标签。

标签设置精准,操作精细。标签管理,实时收集客户信息,实现标签精准转型;自动标签渠道,自动标签业务,精细操作。

群发消息,以标签、海报等形式接触客户/群;分组管理,定向运营,提高运营效率,更支持定期群发,控制运营节奏。

群机器人智能高效,释放人工压力。智能小助手自动回复群信息,及时沟通,提升客户体验。快速回答标准化问题,减轻会员沟通压力,支持智能设置规则,并带#客户昵称#,增强用户感知。

员工管理、离职继承、企业资产不流失。自动迁移,无需客户手动确认。保护企业资产,防止客户资源流失。



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