crm客户管理系统和企业微信的组合使用可以帮助企业提升形象，用户直接通过企业微信即可使用crm客户管理系统，CRM中的消息、任务，通过企业微信提醒。

1、提高员工工作效率

由于客户CRM系统与企业微信管理系统打通，将企业的各种业务紧密结合起来，这样就将个人的工作纳入到企业规范的业务流程中去，与此同时将发生的各种业务信息存储在统一的数据库中，从而避免了重复工作，提高工作效率。

2、改善客户服务质量

通过企业微信与客户进行交流，不管客户什么时候询问，业务员都可以通过访问企业微信CRM系统，更敏锐的捕捉到客户的需求，向客户提供更专业化的服务，从而为改进企业的业务提供了可靠的依据。

3、挖掘企业优质客户

销售人员在与客户进行初步沟通后，可通过CRM系统对客户资料进行筛选分析，识别目标客户，从客户的兴趣爱好分析其感兴趣的产品，从历史营业信息挖掘埋伏商机等等多维度分析潜客户，判断其能否为企业带来可估的价值，将客户进行分类，为客户提供个性化服务。

crm客户管理系统与企业微信相结合，用户直接通过企业微信即可使用企业微信CRM系统，让客户的问题可以及时得到解决，提升工作效率和服务质量，带动企业盈利增长。