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CRM商机管理功能如何提高销售商机的转化率?
发布时间: 2022-05-12

企业获客成本高,提高商机转化率,是在既有的客户数量下实现更多利润的有效途径。

仅靠人力想要做好商机管理十分困难,借助CRM系统,再充分结合员工积极性来提高效益和商机转化才是较为合理的方法。

下面介绍CRM商机管理功能如何助力提高销售商机转化率?

一、商机信息管理

全面掌握商机信息对促进商机转化有积极作用。CRM商机管理通过记录商机信息,让销售团队成员随时随地查看,快速了解商机,采取相应的跟进策略,为客户提供体验良好的销售服务。

二、商机阶段跟进

销售团队时常伴随一定的流动性,如果管理不到位会给客户资源造成一定损失。比如,跟进一个客户,业务员换了好几个,这样很难确保跟进服务质量。

通过CRM系统的商机阶段管理,记录每次与客户的联系时间、内容、沟通方式等,不论谁接管客户,都能快速了解客户需求并提供相应的服务。

三、自动提醒功能

销售有时需要同时跟进好多个客户,很难避免不遗忘。CRM商机管理跟进自动提醒功能,销售可以用它设置自动提醒时间,比如计划跟进前2小时提醒,助力销售抓住每一个销售机会。

四、销售漏斗分析

CRM系统根据销售各阶段的数据,自动生成销售漏斗图,辅助销售、销售经理分析不同阶段转化情况,排查原因,评估销售能力,发现销售瓶颈,以便及时做出调整方案。



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