随着大数据和云计算技术的普及，客户关系管理系统功能也逐渐完善，crm在企业市场、销售、服务等方面的解决方案很多，但很少涉及微营销管理。企业微信crm是面向企业提供的一站式微信营销解决方案，将强大的商业智能分析和处理能力与crm客户管理优势相结合，提高企业微营销效率，简化微营销建设流程，降低运营成本。

自定义搭建微商城

企业微信客户关系管理和微信客户关系管理为企业提供了一个快速搭建微信商城的管理平台，并采用最新的内容管理系统技术对商城内容进行模块化管理。同时，他们提供各种自定义功能，帮助企业定制显示页面、活动页面、商品信息等。开通微信商城页面——选择商品——在线客服咨询——添加购物车——下单付款——收货——售后服务，整个过程都可以在微信商城完成，方便的操作大大缩短了下单时间。

自动化管理微信营销

企业微信crm，微信商城支持精准营销，能够按条件(地区、年龄、来源等)筛选目标推广对象，自动定时发送营销信息，为商家省时省力。企业微信crm精准营销根据会员等级和类型进行差异化营销，不但能帮助商家维护和会员之间的联系，还能减少会员对营销信息的反感，提升品牌好感度。

商城会员统一管理

企业微信crm微信平台与微信公众号直接整合，实现粉丝关注即绑定会员，并且会员CRM与线上线下商城互通，会员无论在哪里消费都统一享受积分及优惠，帮助企业打造一站式的O2O生态链。

线上线下动态互动

商家可能在不同地区不同城市都有门店，同一城市不同地方也可能设有多家门店，通过企业微信crm，微信商城，会员可以在线预约服务或订购商品，到线下任何实体店体验或提货。系统内置百度地图定位功能，成员可以查看附近的商店或地图定位，系统自动推动最近的商店，方便会员购买。

微信的庞大用户数量，给许多行业带来了更广泛的市场营销场景，商店通过建设微商店，可以随时向会员推出折扣促销信息，会员在阅览信息后，直接在微信内订购购，不跳出APP就可以购买客户企业微信crm在为企业实现营销升级的同时，对企业的市场、销售、客服等多方面服务带去更强大的技术支撑，帮助企业消化大量的用户数据，聚焦精准用户，实现一步到位的微信营销活动。

不仅如此，使用企业微信crm还可以实时监管微信聊天内容文字、视频、图像、语音消息等记录长久保存。一旦出现争议，可随时调取查看。实时监管微信红包转账，收发红包，收账转账，账户金额进出清楚明了，出现坏账，马上追查。实时监控手机操作行为，删除联系人，删除聊天记录，消息含敏感词、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位。扫一扫等。实时备份朋友数据，根据各种元素的分类查询导出，数据长期保存，密封不怕。