数据显示,使用企业微信的企业和机构550万多家,其中80%以上的企业部署了企业微信,越来越多的企业开始使用企业微信CRM来运营私域流量。微信CRM是打开微信的唯一平台,可与微信12亿用户群无障碍对接。企业微信CRM它不仅可以连接微信、私人聊天、群聊和朋友圈。拥有丰富的业务联系和完善的实现渠道,为企业提供全过程的销售服务。
不少企业用企业微信沉淀了一些客户。但这些客户并没有被有效地“管理”和“转化”。而CRM系统可以帮助企业把客户联系人信息、客户属性等全部沉淀和回填,企业可以针对不同客户的属性,在合适的时间、合适的场景,向目标客户的微信推送相应的营销内容,这样在企业微信的CRM应用下,企业大大提升了客户的自然打开率。
集中标准化管理客户资料,360°掌握客户信息,即便销售人员离职,也不必担心客户资源流失,帮助企业打造完整可用的“私域流量池”。
企业的业务部门和财务部门之间往往存在很多矛盾,不仅有业务和数据上的矛盾,还有协作上的矛盾。现在CRM和ERP打通,实现了联盟底层数据的互联互通,大大提高了组织的效率,为客户提供全局数据化服务。在移动端,通过企业微信上就能直接查看ERP数据,实现业财数据打通,帮助企业能够多维度、精细化、颗粒化的分析数据,形成经营+管理双模驱动的分析报表,促进业务良性发展。
通过企业微信实现了智能化销售管理,可以实现销售喜报、业绩排行、成交合同、访客计划的自动推送。自动生成喜报激励业绩王者,节约作图时间成本;实时展现业绩排名情况,营造良性竞争氛围;轻松安排访客任务,便于更高效安排工作计划;更直观呈现销售目标完成情况,随时随地了解订单成交动态。
内部流程复杂、管理难度高?在企业微信平台使用CRM,企业协同效率大幅提升,信息传递秒级触达一线员工。原本2天才能完成的审批,半小时就搞定!审批流中的各相关角色,第一时间获得一手资料,方便各部门间的协作、快速流转,帮助企业建立起高效的协同机制。