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如何使用企业微信scrm系统创建企业私域流量呢?
发布时间: 2022-02-14

企业微信scrm系统帮助企业获取精准的私域流量资源,帮助企业对客户信息进行分类管理、标签化运营、保持资源不流失,将前端销售数据与后端服务流程无缝衔接,保障售后服务,以低成本搭建私域流量池,实现业绩增长。

企业微信scrm系统依托十几亿微信用户,可直接与微信用户交朋友。这种与生俱来的优势是其他系统绝对无法比拟的。

客户信息通过企业微信存放在企业内部,客户通过信息云存档、聊天侧边栏等工具进行营销。员工离职时,可以将自己的微信用户转移给其他员工,防止员工离职带走客户。

企业微信scrm系统的用户数据可以与scrm客户关系管理后台同步。企业可以在scrm管理的背景下统一管理员工数据。多维度分析雷达、客户轨迹和客户细节,为客户提供个性化服务。还可以通过快速回复、标注、群发助手等功能,精准捕捉客户需求。提高企业的工作效率和服务质量。

从线索获取到客户跟进,合同交易支付全过程记录,销售管理一体化。企业微信聊天记录存档、内容审核、业务跟进流程和服务记录无缝衔接。客户咨询数据统一工具接收,咨询聊天记录实时存储,资源随时流转分发。统一管理客户合同的电子、纸质合同备案,智能记录和提醒签约及到期时间。售后服务进度与用户互动沟通反馈,标记记录的每一步都经过审核,方便查询反馈。



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