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电话营销系统的7种主要功能
发布时间: 2021-09-18

1.业务统计模板,提供各种业务报表,且可以根据自己的需求订制报表。

例如电话日访问量的统计报表,准确把握每个销售代表当天的销售动态,对工作量的评估及电话销售效果的分析具有很大帮助。

2.快速拨号,实现高效专业的电话销售系统 

系统预拨号功能,支持大批量导入和拨打的功能,并且具有自动识别错号,忙音,空号等不良状况,将通话转接至销售人员,从而省去大量人工拨号的时间,提高了销售人员的工作效率。

3.多方通话,保障连续、流畅的电话销售流程, 

销售人员可以随时加入支援人员,展开三方通话,即时与技术支援工程师、客服、上级主管等多方沟通、协调工作保障电话销售过程中通信的快速性、连续性。

4.短信功能

销售人员可以方便、快捷的发送客户所需的信息(如E-Mail、电话号码、地址、简介、网址、账号)到客户手机上,体现出一个专业销售服务过程。

5.无纸传真

自动收发传真模板支持传真资料签章、自动索取、群发、转发、回复等功能。因此,我们无需排队等待、无需东奔西跑,收发传真就像收发E-Mail一样简单。

6.录音功能

通话录音,确保重要内容不遗漏;新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平。

7.来电弹屏,新老客户留记录

系统根据来电号码,自动弹出对应的客户资料、历史记录和通话录音。让销售代表服务更周到,更贴心。




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