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企业如何做一份可实施的企业微信营销方案?
发布时间: 2021-09-16

企业应该怎么做一份可实施的企业微信营销方案?以下是几个方案的介绍。

第一、服务号+自定义菜单+智能客服:解决流程类客服问题

这种模式主要是针对服务型企业,因为用户有一定的主动需求,用服务号的形式进行智能客服服务,不仅有效的降低了企业人工人力的需求,还给客户提供了便捷亲民的服务,成功的提高了客户满意度。比如很多银行的服务号,都是采取这样的模式。

第二、服务号+自定义菜单+人工客服:解决更有深度的问题

虽然这种模式和第一种差不多,但是在功能上更进一步,因为客服的一些问题智能客服无法解决,这时候就需要人工客服出面了,现在很多企业的服务号都有这样特色的人工客服渠道,为有需要的客户答疑解惑。

第三、微信线上活动,加强与粉丝的互动

这种模式主要是为了增强品牌与粉丝之间的互动,在微信上开展一些线上活动,不仅能提高粉丝的积极性,还能扩大品牌的知名度,对增加粉丝也是有帮助的。常见的线上活动有公益性质的、优惠性质的等等。

第四、内容营销,用好的内容增强粉丝黏性

服务号的内容营销是非常重要的一个方向,内容可以从文字、漫画、视频、音乐这些方面。

而内容形式可以是轻松诙谐、走心感人的为主。据调查发现大部分都对漫画比较感兴趣,也也许是图文并茂的可读性更高。还有一些原创视频音乐内容的传播性也是很不错的,可以根据自己企业的形象选择。

第五、群组俱乐部,培养最忠实的粉丝圈

微信不仅能推广品牌形象,还可以为自己的品牌培养稳定的消费群体,这才是进行营销最终的目的,所以创建俱乐部是不错的方式,可以通过线上线下的活动,将一些对品牌比较喜欢的顾客拉到群里组成组俱乐部,而这些成员将获得一些普通粉丝没有的福利,这样既能鼓励普通粉丝成为俱乐部会员,还能稳定品牌的消费群体。




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