CRM管理系统对于销售团队来说,能起到什么作用呢?
1、合理分配资源
使用
CRM系统,集中
管理潜在客户、客户,联系人,机会,竞争对手,解决方案等,可以形成企业独立的销售资源池,方便企业信息资源的整理收集和管理,同时负责人可在系统中合理分配销售线索,保证销售资源的合理分配,减少客户资源的流失。
2、规范跟单过程
CRM系统商机跟进情况划分为各个阶段,且每个阶段都可以划分出明晰的销售目标、阶段任务和步骤,销售人员在完成阶段目标自动向下一阶段推进。
3、复制销售精英
通过
CRM系统,可以把企业优秀销售人员管理客户的流程整理出来,通过系统来优化到系统流程中,从而可以使得每个人员能够掌握最好的销售流程。
对于销售人员来说,使用
CRM系统的好处是非常明显的,不仅可以第一时间了解到客户的需求和信息,还可以增加销售人员的工作效率,大幅度减少录入数据的时间,把更多的时间用于销售工作以及跟进客户上面。
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