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微信小程序营销怎么做
发布时间: 2020-11-23
小程序从2017年1月开始,到今天已经过去一年多。在这一年里,有非常多的先驱探索出小程序的营销之路,收获了大量的用户和流量。今天小编就给大家总结分享微信小程序营销推广的几个方法,希望帮助大家少走一些弯路。
一、明确使用场景
张小龙对小程序特性的总结:“无需安装、触手可及、用完即走、无须卸载”,那么首先要考虑的是目标用户是谁?用户在什么样的情况下会用你的小程序?你的小程序可以为用户带来什么?
这里运营可以做的就是确定小程序的调性:
1、建立场景关联认知,让用户在一个特定需求下想到你的小程序。比如吃饭团购,可以想到美团的小程序。
2、在既有场景下,把原本需要下载APP才能完成的动作,以更简单的形式降低用户成本来完成,比如电商买买买。
二、寻找流量入口
明确完小程序的定位,接下来就该想想怎么引入用户了。据微信小程序第三方统计方阿拉丁的数据,在小程序总体用户引流入口分布中,26.2%的用户来自用户分享,22.2%的用户来自发现栏的小程序入口,20.1%的用户来自于公众号,根据这一分析结果,我们可以通过以下方式进行用户招揽:
1. 主动搜索
小程序已经开放模糊搜索,而主动搜索首先要求用户知道你的名字。所以需要营销人在用户心中种下“这个小程序叫什么名字,能帮我完成什么需求”的种子。
2. 好友/群分享
结合产品用户数据,通过在微信群里的熟人关系Pk比拼,把用户排名机制发挥得淋漓尽致。营销人也可以结合产品的用户数据在用户社群做引爆(类似支付宝十年账单/我和微信的故事)。
围绕社群需求的小程序在爆发期很容获得用户的。比如群投票选举/群三观匹配/群匿名/群等级/群打卡/群分类搜索…
3. 与公众号结合
公众号运营至今,瓶颈已经非常明显:群发配额有限,无法快速、及时触达用户;图文打开率持续走低;原文转化率不尽如人意;粉丝量增长困难、留存率下降;公众号粉丝量可观,流量转化难……
当小程序与公众号关联操作完成时,公众号可以选择向关注者发送一条关联通知,引导关注者体验、使用小程序,可以快速为小程序引流。
在公众号底部菜单设置时,可以设置直接跳转小程序。
公众号发送的模板消息中也可以设置跳转小程序。
4. 二维码扫描
这里主要的运营点在线下。线下有很多可利用和被优化效率的场景,最典型的应用场景就是点餐、排队、购票。
5. 附近的小程序
1个小程序暂时可以定位10个地点,不够的还可以申请高额的门店数。除了线下门店的引流优势之外或者类似小程序“站街”引流的擦边球也可以给小程序带来可观的流量。
三、第三方运营工具接入
流量引入后,不少小程序都存在着变现困难的问题,由于小程序“用完即走”的特殊产品形态,使得营销人在面对千万级流量时表现出力不从心的窘状。
想要变现的话,就需要更多投入,打造比较完整的运营思路,一款好的第三方运营工具可以让提高用户留存率,让变现成为可能。
小程序用户进入时,通过米多客小程序系统可以进行即时提醒,同时可以设置自动对话弹窗邀请用户沟通。48小时内进入过小程序的用户,还可以主动邀请对话,避免用户流失。
由于小程序自身限制,用户留言需要刷新后台才能看见。有了米多客小程序系统,用户消息实时提醒到客服接待,用户体验得到极大提升。
除了做到及时,米多客还丰富了小程序对话内容,支持发送文字、卡片、图片、H5、链接等,基于这一能力,营销人人能思考出更超前和创新的互动形式。
米多客小程序系统让你有N次主动触达用户的机会,让粘性/转化提高N个档次。
微信内部前所未有的力度在支持小程序,公众号都不曾有此殊遇,13日小程序峰会论坛上腾讯方面表示还将持续更新小程序能力。


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